Le REMBOURSEMENT et RETOUR
Retour et Échange :
Politique de Retour : Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez 14 jours à compter de la réception pour nous le retourner dans son état original, toujours étiqueté, non porté et non lavé.
Échange : Si la taille ou le modèle ne vous convient pas, nous serions ravis de vous aider à échanger votre article contre une autre taille ou un autre modèle. Contactez-nous pour plus de détails.
Remboursement : En cas de retour, vous pouvez choisir entre un remboursement complet ou un crédit en magasin pour une prochaine commande.
Frais de Retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut du produit ou d'erreur de notre part.
Lors d’un retour d’un article pour remboursement, et pour lequel les frais de port étaient gratuits, les frais de livraison sont déduits du montant à rembourser.
Lors d’un retour d’un article pour échange, les frais de retour sont à la charge du client et les frais de reéxpédition de l’article échangé sont à la charge de KEMNUBIE
Conditions de Retour : Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, avec toutes les étiquettes attachées et dans leur emballage d'origine.
